В жизни каждого человека существуют ценности, которые не теряют своей актуальности, независимо от прожитых лет. Конечно, это дом, семья, здоровье, работа. И, если чтобы наладить свою личную жизнь, необходимо просто слушать свое сердце, то для поиска работы, прежде всего, следует понять, какими принципами руководствуется та или иная компания, как правильно о себе заявить и многое другое. Чтобы начать уверенное продвижение к своей цели, в первую очередь необходимо подробно изучить некоторые правила и нюансы, которые, несомненно, приведут вас к получению желаемой должности.
Приступая к поиску работы, соискатель должен быть готов выполнять правильно множество действий, от заполнения стандартных анкет, правильного составления сопроводительного письма работодателю и создания резюме, до умения грамотно подать себя на собеседовании, четко и по существу отвечать на поставленные вопросы и производить на интервьюера положительное впечатление.
С чего начать поиск работы?
Значительно повысить шансы получить работу можно, показав работодателю свою нацеленность на результат, лояльность, готовность работать и отсутствие страха перед ответственностью. Все эти качества пригодятся вам, потому как в основе процесса отбора персонала работодателем лежит желание установить степень профессионализма будущего работника. С помощью имеющихся методов специалисты ориентируются в том, действительно ли предложенное соответствует необходимому. Как правило, при этом используются следующие этапы отбора персонала:
1. Предварительная беседа (отбор).
2. Анкетирование.
3. Собеседование и тестирование.
4. Проверка послужного списка и предъявленных рекомендаций.
5. Оценка кандидата.
Стандартные анкеты. Как правильно заполнить.
После прохождения предварительной отборочной беседы, претенденту необходимо заполнить бланк заявления и анкету. При этом от ваших ответов будет зависеть первое впечатление работодателя. Анкета представляет собой опросный лист, который самостоятельно заполняется соискателем в соответствие с указанными в нем правилами. На сегодняшний день стандартной формы анкеты не существует, несмотря на то, что она является одним из документов личного дела. Более того, обычно, это личная разработка компании нанимателя. При этом количество пунктов в бланке минимально и все они предназначены для получения информации, которая более всего бы раскрывала эффективность претендента. Пункты формулируются в нейтральном стиле и рассчитаны на любой возможный ответ и даже на отказ в ответе.
Анкета составляется таким образом, чтобы в сочетании с другими методами работодатель смог бы получить следующую информацию:
- соответствие профессиональных навыков и образования требованиям к кандидату;
- наличие опыта, соответствующего характеру должности;
- присутствие каких-либо ограничений на выполнение должностных обязанностей;
- возможность принятия дополнительных нагрузок, будь то работа сверхурочно, либо командировки;
- наличие лиц, способных предоставить рекомендации, справку и дополнительную информацию о претенденте;
Также задачей анкетирования является выявление личностных качеств и обстоятельств, способных помочь кандидату в выполнении своих обязанностей в случае найма.
Наиболее распространенные вопросы в анкетах.
1. Сведения из биографии: ФИО, место и дата рождения, сведения о семье. Данные сведения дают работодателю некоторые представления об обстановке, в которой рос человек. Например, информация о том, имеются ли у претендента на должность братья или сестры, дает возможность сделать предположения о его личных качествах. Считается, что младшие дети более целеустремленны, а у старших в большей мере развиты способности лидера.
Порядок, в котором перечислены члены семьи, также может сказать о многом. Например, тридцатилетний мужчина, который сначала вписывает сведения о своих родителях, а уже после о супруге, как правило, не самостоятелен.
2. Место проживания. Иногда, работодатели могут потребовать информацию о том, проживает ли кандидат в квартире родителей, собственной или съемной. В этом случае, важно не с кем и где вы живете, а способность человека решить жилищную проблему, самостоятельно.
3. Образование. Здесь потенциальному работодателю важно знать, как человек выбрал свою профессию. Выбрал институт с наименьшим конкурсом, пошел по стопам родителей, или же наоборот, стремился поступить в престижный Вуз? Наличие диплома при этом, не играет роли, целью вопроса является выяснение, как поведет себя человек, если встанет необходимость поменять прежнюю профессию, как он поступит — выберет ли самый простой вариант, такой как курсы, или же более качественное образование?
4. Опыт работы. Довольно часто в анкетах предлагают кратко изложить предполагаемые обязанности. Обращают внимание, при этом, на способность человека грамотно изложить сведения: последовательно или сумбурно, что находится на первом плане, что на втором, а о чем вообще упоминается вскользь.
5. Увлечения. Такие хобби как волейбол, футбол, хоккей, свидетельствуют о способности человека работать в команде. Фотография, рыбалка, коллекционирование — о выдержке в стрессовой ситуации, склонности к уединению, а также, о способности тщательно взвешивать свои поступки.
Иногда, в анкете могут встретиться вопросы на свободную тему. Например, в виде предложения назвать свои слабые и сильные стороны, или же цели, которых хотелось бы достигнуть. Такой пункт может вас смутить, но он же и дает работодателю возможность узнать о человеке больше.
Вопросы, содержащиеся в анкетах данного вида всегда чем-то схожи, различается лишь форма и степень их детализации. Это зависит от того, какими задачами руководствуются кадровые службы компании. В некоторых случаях, для найма сотрудника компания может положиться на анкету, в других же (чаще всего), для уточнения необходимых сведений проводится собеседование с кандидатом и проверка предоставленных сведений у прежних работодателей.
Сопроводительное письмо. Как правильно составить.
Письма о приеме на работу различаются по типам. Это могут быть «холодные» (самостоятельные) письма, которые соискатель отправляет в компанию, не дающую объявлений, на данный момент времени, на вакансию. Второй вариант представляет собой письма, которые являются ответом на объявление в каком-либо печатном издании о конкретной вакансии.
В любом из вариантов, с письмом о предложении своих услуг необходимо отправлять и резюме. Оптимальным будет, если сопроводительное письмо и резюме будут входить в состав одного пакета документов, который вы отправите потенциальному работодателю.
В письме с предложением своих услуг должна находиться информация, которая поможет заинтересоваться вами как специалистом и побудить работодателя познакомиться с вами лично. В тексте важно изложить, почему вы хотите работать именно с ним, а также, причины, по которым ему нужны именно вы. Главное — привлечь внимание к своей особе, ведь резюме является только лишь трудовой биографией и списком достижений, но не способно дать необходимое представление о вас, как о личности. Замечено, что многие работодатели не читают резюме, если их не заинтересовало сопроводительное письмо.
Правильный формат сопроводительного письма. Используйте легко читаемый шрифт. Будьте предельно убедительны, конструктивны и точны. Постарайтесь составить максимально краткий текст (не более одной страницы). Помните, что работодатель читает сотни, а может и тысячи аналогичных писем: экономьте его время.
Приветствие и обращение. В первую очередь, следует убедиться в том, что фамилия и название компании написаны верно. Обращение, обязательно, должно быть адресным.
Как оформить вступление. Необходимо четко обозначить должность, которую вы хотите получить. Напишите, как вы узнали об открывающейся вакансии. Укажите свою специализацию, а также, должность, которую занимаете в данный момент.
Основная часть. Предварительно, стоит выяснить, какие интересы, навыки ценятся работодателем и опишите, как вы применяли данные навыки. Большинство сотрудников отдела кадров предпочитают кандидатов, обладающих качествами лидера и коммуникативными навыками. При этом важно показать, что на этом перечень ваших достоинств не исчерпан, и вы обладаете также другими, необходимыми для должности, на которую претендуете, профессиональными качествами.
Вкратце, изложите причины, по которым вы считаете свои навыки и опыт ценными. Отведите несколько предложений, в которых акцентируйте внимание на одном из аспектов вашей деятельности. При этом очень важно придерживаться конкретных фактов и быть немногословным. В завершении, сообщите о том, что через некоторое время свяжитесь с работодателем и поблагодарите его за внимание.
Резюме - лицо соискателя.
Задавая вопрос соискателям о том, что такое резюме, порой можно услышать самые разные ответы. Мнения менеджеров по подбору персонала окажутся такими же. Одни представляют резюме в виде подробной биографии своей трудовой деятельности, другие же — с презентацией, которая способна наглядно продемонстрировать работодателю свои успехи и выделить его среди других претендентов. При этом мнение каждого из них сходятся лишь в том, что резюме является ключом, способным открыть двери работодателя. Как же создать такой ключ ко всем замкам?
Всем известно, что каждый кадровик желает видеть перед собой не стандартную анкету, но портрет претендента на должность, обладающий индивидуальными чертами, которые должны быть уложены в схему определенного вида. Поэтому, даже если вы решились прибегнуть к услугам специалистов рекрутинговых компаний, свое резюме лучше всего написать самому, выслушав предварительно мнение и рекомендации специалистов.
При составлении резюме кратко, конкретно и активно излагать информацию. Не стоит употреблять прошедшее время — это может навести работодателя на мысль о том, что услуги, которые вы оказывали, были одноразовыми. Не рекомендуется употреблять местоимение «Я». Важно быть предельно конкретным в выборе формулировок. Например, корректнее вместо фраз: «помогал уменьшить ошибки», «занимался обучением», «легко усваиваю новое», употребить «сократил ошибки на 20%, сэкономив компании $20 000», «обучил трех новых работников», « усвоил новую информацию в короткие сроки — за неделю» и т. д.
Избегайте пассивных форм. Например, фраза: «выполнил…», произведет больший эффект, чем фраза «отвечал за выполнение». Используйте позитивную форму, избегайте негативной. «Препятствовал уменьшению доли продаж» лучше заменить «повысил потенциал продукции на рынке». Акцентируйте внимание на своих достижениях. Фраза: «получил повышение в должности, а также, три повышения оплаты» воспринимается лучше, чем «проработал там пять лет».
Чего не следует писать в резюме.
Нет необходимости излагать в своем резюме всю рабочую биографию. На самом деле, любого работодателя может заинтересовать лишь от 3-х до 5-и последних мест работы и период, не превышающий десяти лет. Ваши физические данные не пригодятся так же, как и описание причин, по которым вы увольнялись с предыдущих мест работы. Имена людей, которые предоставили рекомендации.
И, конечно, не рекомендуется приукрашать действительность, или же писать о фактах, которые никогда не имели места в вашей рабочей биографии. Как бы странно это ни звучало, но за каждое слово, написанное в резюме, вам придется отвечать. Если вы поддались соблазну и отметили знание английского языка, или компьютерных программ — вам обязательно предложат продемонстрировать свои навыки на практике.
В целом, резюме необходимо составлять под определенную вакансию, но в любом случае, следует тщательно сортировать свой профессиональный и жизненный опыт. Данный перечень заслуг призван охарактеризовать вас, только как профессионала, а личными качествами интересуются на собеседовании. В любом случае, важно помнить, что сопроводительное письмо, так же, как и резюме способны только вызвать интерес к вашей персоне и побудить работодателя к общению, но окончательное решение он, все же, принимает только после беседы с вами, по результатам которой и будет сформирован окончательный ответ.
Телефонный разговор с потенциальным работодателем.
Наиболее простым и быстрым способом связаться с работодателем является телефонный разговор. Но, несмотря на свою кажущуюся доступность, первый звонок очень важен. Ведь, основой целью переговоров считается возможность произвести благоприятное впечатление, от которого, собственно, и зависит, получите ли вы приглашение на собеседование. И если, при этом покажете свою неуверенность и волнение, будете давать невнятные ответы на поставленные вопросы, или же, говорить невпопад — такой разговор не даст положительного результата.
Чтобы избежать подобного исхода, важно соблюдать некоторые правила, которые заключаются в следующем:
1. Во-первых, необходимо вежливо поприветствовать собеседника, представиться и указать причину своего звонка. Далее, указать вакансию, а также, источник информации, благодаря которому вам стало известно о проходящем наборе. Сообщить о своем образовании, опыте, интересах, способностях и навыках.
2. Покажите свой профессионализм, правильно формулируя свои вопросы. Например, не стоит спрашивать «Какие у вас требования?». Гораздо лучшее впечатление вы произведете, уточнив в такой форме — «В чем заключается работа?», или же, «Какие обязанности будет необходимо выполнять?». Если работодатель посчитает нужным узнать, подходите ли вы предъявленным требованиям, то спросит об этом сам.
3. В продолжение разговора, будет уместным уточнить некоторые моменты, касаемо работы (заработная плата, график и пр.). Спрашивайте лишь о действительно важных вещах — малозначительные вопросы, льющиеся сплошным потоком, оставляют отрицательное впечатление.
4. Не забывайте, что перебивать собеседника невежливо и также, производит негативное впечатление.
5. Приготовьте заранее ручку и блокнот. В ходе разговора обязательно появится необходимость сделать записи.
6. Заранее приготовьте ответы на предполагаемые вопросы работодателя.
Помните, к первому телефонному разговору с потенциальным работодателем обязательно необходимо тщательно подготовиться.
Если вам отказали в вакансии.
В ходе беседы с потенциальным работодателем, необходимо быть внимательным. Если вы чувствуете, что разговор хотят завершить, сделайте это самостоятельно. Таким образом, можно предотвратить окончательное решение, если собеседник склонен вам отказать. Конечно, нужно быть готовым к отрицательному ответу и все же, сразу же трубку класть не стоит. В этом случае можно уточнить, можно ли обратиться к работодателю повторно, через несколько недель, а также, спросить, можно ли выслать свое резюме, на случай появления вакансии;
Телефонный разговор необходимо закончить в позитивном ключе, при этом, обязательно поблагодарить собеседника за время и внимание, которое вам уделили.
Собеседование. Как себя вести.
Собеседование неотделимо от поиска работы, ведь только в редких случаях одного лишь резюме бывает достаточно. Какое поведение при этом считается правильным? Как избежать грубых распространенных ошибок, ставящих крест на получении желанной вакансии?
- постарайтесь, зайдя в офис, быть со всеми вежливым;
- внимательно и аккуратно заполняйте все необходимые анкеты;
- представьтесь в начале собеседования, а затем, поинтересуйтесь именем собеседника;
- старайтесь держать зрительный контакт;
- выслушивайте каждый вопрос, не перебивая собеседника;
- если появились сомнения в том, правильно ли вы поняли суть вопроса, уточните, не стесняйтесь;
- отвечайте по существу;
- объективности и правдивости будет вполне достаточно, но слишком откровенничать не стоит;
- если вам предстоит раскрыть негативную информацию о себе, сразу же постарайтесь сбалансировать ее позитивной информацией;
- держитесь с достоинством, не стоит показывать, что вы в чем-то нуждаетесь (от наглости также следует воздержаться);
- если вам предлагают задать имеющиеся вопросы, обязательно сделайте это;
- задавая вопросы, рекомендуется, прежде всего, уточнить суть работы и условия ее выполнения;
- постарайтесь не задавать вопросы об оплате сразу же после начала собеседования;
- по окончании беседы уточните, когда можно узнать о результатах собеседования;
- не забывайте о нормах вежливости.
Советы, способные помочь при собеседовании.
Сядьте правильно. Для этого к собеседнику необходимо повернуться всем корпусом, а не только лицом. Если появилась необходимость подвинуть стул, стесняться не нужно. Ноги не рекомендуется подтягивать или держать скрещенными под стулом.
Зрительный контакт очень важен. Смотрите на интервьюера каждый раз, когда он задает вам вопрос. Это также поможет лучше понять суть вопроса.
Вопросы следует выслушивать до конца, демонстрируя при этом заинтересованность и внимание. Отвечайте только в случае, если уверенны, что вопрос вы поняли правильно.
Две-три минуты — это предельная продолжительность вашего ответа, не забывайте об этом.
Не нужно отклоняться от сути, даже если считаете свой ответ коротким и уж тем более, не стоит заводить рассказ о посторонних вещах.
Держите паузу. Если ваш ответ был исчерпывающим, то лучшим вариантом будет замолчать и продержать паузу (при этом не нервничая). Интервьюер обязательно задаст вам вопрос сам, будьте терпеливы.
Говорите спокойным голосом — не слишком громко, но и не слишком тихо. Замечено, что поддержании зрительного контакта, необходимая сила голоса проявляется сама.
Что делать по окончании собеседования?
Уточните у собеседника, когда вы сможете получить ответ, при этом, постарайтесь не выглядеть слишком назойливым.
Иногда, претенденты допускают грубую ошибку — после проведения собеседования стараются любыми способами напомнить о себе (присылают письма с благодарностью и пр.). Не делайте этого ни в коем случае. Оптимальным вариантом для тех, кто желает, чтобы его запомнили, будет дипломатично намекнуть о своем знакомстве с сотрудником компании, с которым ранее успешно работали.
Бывает, что в ходе собеседования выясняется, что по каким-либо причинам, предлагаемая вакансия не подходит именно вам. Не стесняйтесь сказать об этом собеседнику и поблагодарите его за оказанное внимание и уделенное вам время.
Какие вопросы чаще всего задают на собеседованиях?
1. Просьба рассказать о себе.
2. Какое у вас отношение к жизни? Какие трудности бывают, и как справляетесь с ними?
3. Что привлекло вас в этой должности?
4. Считаете ли вы, что ваши профессиональные навыки подходят для этой должности? Каковы ваши преимущества перед другими соискателями?
5. Расскажите о своих сильных сторонах.
6. Опишите свои слабые стороны.
7. По какой причине уволились с предыдущего места работы?
8. Что стало причиной желания сменить место работы?
9. Получаете ли вы другие предложения о работе?
10. Успешно ли вы прошли собеседование в других компаниях?
11. Имеется ли у вас желание изменить что-либо на новой работе?
12. На какую зарплату вы претендуете?
13. Уделяете ли вы внимание повышению профессиональной квалификации? Если да, то раскройте подробнее, какими методами?
14. Готовы ли вы к дополнительным нагрузкам, таким как дальние и длительные командировки, ненормированный рабочий день и пр. Не помешает ли такой график вашей личной жизни?
15. Чем предпочитаете заниматься в свободное от работы время?
16. Как быстро вы сможете приступить к своим непосредственным обязанностям?
17. Имеются ли у вас какие-либо вопросы?
Большинство из перечисленных выше вопросов не нуждаются в подготовке. Но, к некоторым из них необходимо подбирать ответы, принимая во внимание специфику должности, на которую претендуете. Так или иначе, помните: в первую очередь, работодатель ищет профессионалов и квалифицированных специалистов, поэтому, постарайтесь предложить ему именно то, что он хочет услышать. Кстати, если вы - приехали из стран СНГ, например, в Москву, нужно иметь ввиду, что работодателю нужно с самого начала об этом сказать, так как процедура приема на работу иностранных граждан четко регулируется законодательством.
И в заключении…
Поиск работы — это занятие, которое требует много времени и сил, и к этому нужно быть готовым. Значительно увеличить свои шансы на успех можно, только четко понимая поставленную цель, а также, изучая все возможные пути, ведущие к ее достижению. На самом деле, секрета «Как найти работу» вам не откроет никто, но если в комплексе применять весь доступный арсенал рекомендуемых стратегий, можете быть уверены — результат не заставит себя ждать.
2013 © MoscowJob.Net
Google plus
|
