| |
количество просмотров : 366 |
| |
|
| категория : |
ОБЩАЯ
|
| |
|
| |
|
|
| |
| Как пережить нынешний кризис: советы от Патрика Ленсиони
|
| |
|
| |
| Сейчас Патрик Ленсиони, автор известных бестселлеров, президент консалтинговой компании The Table Group, как и многие другие его коллеги, оказался в вынужденном затворничестве. Согласно правилам, которые действуют в данный период в северной Калифорнии, где он живет и работает, общаться с сотрудниками можно только в виртуальном режиме. Для многих такая ситуация - это не просто выход за пределы привычного образа жизни, но и большой стресс. |
| |
Что же могут сделать боссы, чтобы помочь справиться с необычными обстоятельствами тем, кто находится в их подчинении? Патрик Ленсиони дает своим коллегам-управленцам три следующих совета.
Во-первых, не бойтесь быть чрезмерно человечным. Это означает лишь то, что нужно проявлять внимание к подчиненным - видеть в них людей. Интересоваться тем, чего боятся работники и что их беспокоит - и это должно касаться не только работы и экономической ситуации, но и личной жизни, близких и знакомых человека. Даже если у вас нет однозначных ответов на все вопросы, волнующие ваших подчиненных, это не помешает вам выслушать, что их беспокоит и выразить заинтересованность. И не нужно, как это принято, скрывать свои беспокойства. Не сдерживайте себя в выявлении собственной уязвимости. Ведь люди хотят наладить с вами эмоциональную связь и знать, что они не одиноки в своих заботах.
Во-вторых, будьте настойчивым. Сейчас не то время, когда можно «дозировать» общение. Присылайте сотрудникам сообщения, даже если нет новой информации и вы просто хотите спросить, как дела. Никто, вспоминая этот период, не скажет: «Мой босс был слишком назойливым и непрерывно раздражал меня, посылая письма, в которых подбадривал и спрашивал - все ли хорошо». Когда люди находятся в изоляции, избыточность в общении нужна, как никогда.
И, наконец, проявляйте креативность. Пробуйте делать что-то новое. Время от времени созывайте совещания в режиме видеоконференции. Обсуждайте не только рабочие вопросы, но и поощряйте людей рассказывать о своих ощущениях - о том, как они переживают эту ситуацию, что происходит в их микромире. Вы даже можете предложить им поделиться фильмами, играми, другими инструментами, которые помогают сохранять доброжелательную атмосферу в семье и содержательно проводить время. Кризис - это возможность лучше узнать друг друга и сформировать связи, которые будут объединять людей еще долго после того как завершится кризис.
Если чего-то и не стоит делать - так это пытаться быть сдержанным и безликим, как этого требует «бизнес как всегда». Нельзя надолго исчезать из поля зрения работников или проявлять непоследовательность в словах или действиях. Сейчас вам надо напрячь все силы для того, чтобы выйти за пределы зоны комфорта и, возможно, действовать необычным для себя способом, ища неординарные решения.
|
| |
|
| |
| автор : |
ADV
|
| e-mail : |
moscowjobnet@gmail.com
|
| статья размещена : |
24.11.2020 23:08 |
| |
|
| |
|
| версия для печати |
| |
|
   |
| |
|
| НАЗАД |
| |
|
| НА ГЛАВНУЮ |
| |
|
|
